Service og samferdsel

Kontor- og administrasjonsfaget Vg3 Høst 2019

Informasjon

Har du lang kontorfagligerfaring fra offentlige virksomheter, biblioteker, service- og informasjonssentre eller private bedrifter, men mangler formell kompetanse? Da er fagbrev i kontor- og administrasjonsfaget noe for deg!

Sentrale arbeidsområder for en kontor- og administrasjonsmedarbeider er:

  • service, kundebehandling og veiledning
  • skriftlig og muntlig informasjonsformidling
  • kunnskapsorganisering og -flyt i dokument- og informasjonsbehandling
  • innkjøp, budsjett-, regnskaps- og lønnsarbeid
  • kontorstøtte-, administrasjons- og saksbehandlingssystemer
  • bruk og vedlikehold av kontorteknologiske hjelpemidler

 

Opplæringen skal forberede og kvalifisere deltagerne teoretisk for å avlegge nødvendige eksamener innen kontor- og administrasjonsfaget. Kontor- og administrasjonsfaget er en komprimert utdanning spesielt tilpasset voksne. Den bygger på læreplanene for Vg 1 Service og samferdsel, Vg 2 Salg, service og sikkerhet og Vg3 Kontor- og administrasjonsfaget (hovedområde). De som selv ønsker det, kan melde seg opp til offentlig tverrfaglig eksamen i Vg3 kontor- og administrasjonsfaget og deretter til fagprøven. Praksis må godkjennes av den fylkeskommunale Fagopplæringen. Fullført opplæring med bestått resultat fører frem til fagbrev. Yrkestittel er kontor- og administrasjonsmedarbeider.

 

Hovedområder for Kontor- og administrasjonsfaget Vg3 er:
1. Kontorservice
Hovedområdet omfatter virksomhetens organisering, servicetilbud, kundebehandling, personalforvaltning, kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling. Hovedområdet omfatter også kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten og kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice. Regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet og håndtering av endring og utvikling i organisasjonen er en del av hovedområdet.

 

2. IKT-tjenester (Informasjons- og kommunikasjonstjenester
Hovedområdet omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. I tillegg inngår sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Hovedområdet omfatter veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette.

 

3. Økonomi
Hovedområdet omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid inngår i hovedområdet.

 

Finansiering

Dersom du er medlem i en fagforening, vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanning. En del fagforeninger gir stipend gjennom LOs Utdanningsfond, mens blant annet Fagforbundet og Handel og kontor har egne stipendordninger.

Ta kontakt med din fagforening for å få mer informasjon! Vi hjelper gjerne med søknaden.

 

Opplæringen er også godkjent for å søke stipend og/eller lån i Statens Lånekasse for utdanning. Søknad er elektronisk og gjennomføres på Lånekassen. Opplæringen er godkjent for 50% studiebelastning. Du må ha meldt deg på opplæringen før du kan søke om stipend og/eller lån i Statens Lånekasse for utdanning.

Skal du dekke alt selv, har du mulighet til å få delt kursavgiften opp i avdrag. Ta kontakt.

 

Fordeler med å ta fagbrev

Når du har bestått den avsluttende fagprøven og fått ditt fagbrev, er din kompetanse hevet betraktelig. Du vil være enda sikrere og mer selvgående i jobben du gjør, og du blir mer attraktiv på arbeidsmarkedet.

 

Andre fordeler som kan følge et fagbrev er:

  • Mulighet for høyere lønn
  • Styrke dine karrieremuligheter
  • Gir mulighet for større utfordringer og mer spennende arbeidsoppgaver
  • Gjør deg til en mer attraktiv arbeidstaker for arbeidsgiver
  • Øker dine muligheter for avansement

 

Fordeler for deg som voksen

  • Kan ta fagbrev uten å være lærling
  • Trenger ikke å ta fellesfagene som norsk, matematikk, engelsk osv
  • Kun avlegge 1 teoretisk eksamen som avslutning på kurset

 

Det går fint å delta på opplæringen og ta den teoretiske eksamen, før all arbeidserfaring er opparbeidet. Noen har veldig mange års arbeidserfaring mens andre kanskje kun har ett års arbeidserfaring når de starter på kurs. Rekkefølgen spiller ingen rolle – hva ønsker du? Hva passer best for deg? Er det nå du har behov for å få formalisert din kompetanse? Ja, da melder du deg på!

Før du kan melde deg opp til praktisk fagprøve (Fagprøven), må du kunne dokumentere bestått teoretisk eksamen og nok arbeidserfaring i faget. kravet er 60 måneder i 100% stilling eller 120 måneder i 50% stilling eller noe midt imellom.